春至金威迎盛會(huì ) 竭誠服務(wù)顯擔當
春和景明,萬(wàn)物復蘇,在這生機盎然的季節里,整個(gè)城市都被大自然的畫(huà)筆染上了一抹清新與活力。街頭巷尾繁花似錦,嫩綠的枝丫在微風(fēng)中搖曳,訴說(shuō)著(zhù)這個(gè)季節獨有的故事。而在長(cháng)治市中心,備受矚目的潞州區政協(xié)二屆五次會(huì )議于4月8日—10日隆重召開(kāi)。作為此次會(huì )議的主要接待酒店,金威大酒店肩負起展示城市形象、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要使命為區域發(fā)展貢獻更多力量!
自接到接待任務(wù)起,酒店各級領(lǐng)導高度重視,多次召開(kāi)政協(xié)接待部署會(huì )議,各部門(mén)制定完善且有效的接待方案,從人員安排到菜單設計,從環(huán)境布置到安全保障,每一個(gè)環(huán)節都精心策劃細致安排,步步跟進(jìn)落實(shí)到位。會(huì )議召開(kāi)前夕,總經(jīng)理張勇帶領(lǐng)全體中層管理人員進(jìn)行了安全衛生及會(huì )前準備大檢查,不放過(guò)任何一處細節,多年多次的高規格會(huì )議接待經(jīng)驗成為酒店堅實(shí)的底氣。餐飲服務(wù)無(wú)疑是接待的重要一環(huán),此次接待時(shí)間緊任務(wù)重,會(huì )議期間還有多場(chǎng)宴會(huì )預定,為了既能圓滿(mǎn)完成會(huì )議接待任務(wù)又不影響大型宴會(huì )賓客的正常用餐,張總充分協(xié)調全面統籌,采用自助餐分場(chǎng)地、分任務(wù)的接待模式,在此狀態(tài)下,餐飲服務(wù)人員及出品部面臨極大挑戰,各部門(mén)通力配合完成自助餐反復翻臺且未對宴會(huì )接待造成任何影響。在強大的工作強度面前員工們毫無(wú)怨言全力以赴完成任務(wù),這正是金威人優(yōu)秀品質(zhì)的生動(dòng)寫(xiě)照,是金威團結奉獻精神的具體體現。自助餐現場(chǎng),出品團隊精心準備了豐富的菜品,既有獨具本地特色的傳統美食,也有結合當下季節特點(diǎn)的精致甜點(diǎn),每一道菜品都經(jīng)過(guò)嚴格的質(zhì)量把控,確保新鮮、衛生、美味?,F場(chǎng)服務(wù)人員始終保持熱情周到的服務(wù)態(tài)度,積極主動(dòng)為委員們提供服務(wù)及時(shí)補充送上溫馨,讓委員們在舒適的環(huán)境中盡情體驗酒店呈上的暖意。入住客房的委員對于酒店提供的個(gè)性化服務(wù)更是贊嘆有加:“一碗姜湯猶如變化無(wú)窮天氣里的一道彩虹,給我們的心靈帶來(lái)無(wú)盡的溫暖與慰藉?!庇眯挠们榈姆?wù)在不經(jīng)意間打動(dòng)著(zhù)賓客的心,恰似一場(chǎng)甘霖應時(shí)而來(lái)降落在盛會(huì )開(kāi)啟之際,迎賓員風(fēng)雨中為委員撐傘提供迎送服務(wù),傘外疾風(fēng)驟雨傘下溫情滿(mǎn)滿(mǎn),委員們在細節之處感受來(lái)自金威的專(zhuān)業(yè)、熱情與關(guān)懷,他們情不自禁留下發(fā)自?xún)刃牡馁澴u(yù)。
在這個(gè)春暖花開(kāi)的季節里,大酒店再度圓滿(mǎn)完成潞州區政協(xié)會(huì )議的接待工作,再次彰顯了金威的品牌形象和服務(wù)底蘊,我們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了服務(wù)的內涵和酒店的擔當。員工朋友們,讓我們保持這份熱情與專(zhuān)注,將真誠融入服務(wù)的每一個(gè)細節之中,以每一次的高規格接待為契機,不斷提升自我專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)水平,為每一位到店的賓客提供更加優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),讓酒店的服務(wù)始終熠熠生輝,光彩奪目,讓金威大酒店持續保持賓客心目中最值得信賴(lài)的酒店品牌形象,讓我們攜手共進(jìn)在服務(wù)大道上向著(zhù)更高的目標奮勇前進(jìn)!