全員培訓提素質(zhì) 凝心鑄魂強根基
四月的序章,輕輕翻開(kāi)藍天白云下的清新詩(shī)篇,是四月的天空對大地最深情的告白。4月22日,金威超市長(cháng)鋼店為期一個(gè)月的“全員培訓月”工作圓滿(mǎn)落下帷幕。經(jīng)前期安排部署,本次培訓共安排12位授課人為員工進(jìn)行集中授課,授課內容以金威文化為滋養根本,囊括了商品知識、服裝陳列與搭配、對客服務(wù)與銷(xiāo)售技巧、有效處理售后和投訴,以及消防設施設備、用電安全等,經(jīng)過(guò)授課人前期的精心準備,深入淺出的專(zhuān)業(yè)講解,幫助員工更新了知識體系,強化了員工的企業(yè)文化認同感,激活了員工的綜合能力和工作效率。
培訓中,各位授課人以六項服務(wù)要求為基調,把金威企業(yè)文化精神貫穿整個(gè)培訓課程。在金威,最不缺的是學(xué)習機會(huì ),道不盡的便是企業(yè)文化。長(cháng)鋼店副總經(jīng)理劉現志以《八詞三十二字》為主題,讓在場(chǎng)的員工進(jìn)一步感受到金威企業(yè)文化的深厚和石董事長(cháng)的英明睿智、豁達博學(xué);總經(jīng)理助理趙焱、樊云霞分別以《金威事業(yè)四層含義》和《金威三代人、三個(gè)堅持》為主題講述了金威企業(yè)文化的魅力,讓所有員工了解了金威29年以來(lái)挺立剛勁的文化脊梁;在綜合辦主任喬美琴的《管理人員七項基本素質(zhì)》中,讓所有管理人員讀懂了石董事長(cháng)的管理智慧,為大家對照標準、揚長(cháng)補短、深精細研做好管理,傳授了經(jīng)驗、指明了方向……
所有向上生長(cháng)的盛景,都離不開(kāi)日復一日的向下扎根。員工朋友們,希望大家回到各自崗位后用金威企業(yè)文化武裝大腦,把培訓成果轉化為今后工作中提升思想的標桿、謀劃工作的思路,用工作業(yè)績(jì)體現培訓成果、用培訓成果提升工作成效,使我們的培訓月真正發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用,緊緊跟隨集團公司的發(fā)展步伐,用實(shí)際行動(dòng)為“鞏固業(yè)績(jì)節能增效年”各項工作的順利完成努力拼搏!