日積月累提升服務(wù)技能 崗位練兵體現責任擔當
人間三月,萬(wàn)物和鳴。3月16日早上八點(diǎn),伴著(zhù)陽(yáng)光明媚的微寒春日,商城2025年第一季度服務(wù)品牌員工述職考核如期而至,18名服務(wù)品牌員工意氣風(fēng)發(fā),滿(mǎn)載各自過(guò)去一個(gè)季度的工作收獲向商城領(lǐng)導及全體員工進(jìn)行述職匯報、分享交流,為商城2025年服務(wù)工作掀開(kāi)了新的篇章。
18名服務(wù)品牌員工通過(guò)自己在第一季度的收獲得失、所感所想,精心凝練成短小精干的6分鐘陳述,這其中匯聚了品牌文化、流行趨勢、流行色彩、熱門(mén)搭配、面料常識、對客話(huà)術(shù)、新品推薦等方方面面,內容結合工作,講解通俗易懂,知識覆蓋全面,服務(wù)本質(zhì)不變。述職過(guò)程中,服務(wù)品牌員工通過(guò)自己工作過(guò)程中所積累的經(jīng)驗、教訓,以及服務(wù)過(guò)程中存在的誤區,毫無(wú)保留地向廣大員工分享,“我是如何更好完成銷(xiāo)售任務(wù)的”“我們要有牛馬精神,在崗位上踏實(shí)、勤勞,多鉆研、多付出,才能收獲更多的專(zhuān)業(yè)技能和更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)”……大家發(fā)自?xún)刃牡姆窒砀形?,是她們在本職崗位上多年如一日,不停地積累、不停地學(xué)習的良好成果,同時(shí)也是她們踐行金威“服務(wù)品牌”稱(chēng)號的責任與擔當。
平總及兩位總經(jīng)理助理全程觀(guān)摩述職考核會(huì ),并于會(huì )后由陳曉、李娜兩位總經(jīng)理助理做了總結點(diǎn)評,她們言辭懇切,話(huà)語(yǔ)柔軟,從員工角度出發(fā),從成長(cháng)提升出發(fā),希望服務(wù)品牌員工保持本色,珍惜榮譽(yù),牢記使命,不斷學(xué)習,提升自我,在本職崗位上充分起到示范帶動(dòng)的作用,注重禮儀規范,注重言行舉止,樹(shù)立品牌形象,為保持商城整體服務(wù)水平做出更大的努力與貢獻。
追風(fēng)趕月莫停留,平蕪盡處是春山。世界上哪有一蹴而就的勝利,惟有反復淬火才能百煉成鋼。金威,經(jīng)過(guò)近三十年的風(fēng)雨洗禮,憑借獨樹(shù)一幟的優(yōu)質(zhì)服務(wù),才得到上黨百姓的認可與信賴(lài)。員工朋友們,服務(wù)是金威屹立商海的一塊金字招牌,而服務(wù)品牌更是金威服務(wù)形象的升華,就讓我們懷揣“千磨萬(wàn)擊還堅勁”的頑強毅力,在日復一日的累積中,精進(jìn)專(zhuān)業(yè)技能,保持服務(wù)品質(zhì),牢記服務(wù)理念,為“金威牌”服務(wù)的永放光芒而共同努力!